Los blog y las redes sociales, objetivo de los anunciantes
Los anunciantes ya no piensan en los medios de siempre para dar a conocer sus marcas, y no estamos hablando sólo de los de papel. Al dato de que la inversión publicitaria en la Red se incrementa, hay que añadir la de que los blogs y las redes sociales son el nuevo objetivo de los anunciantes. Si hace dos días nos hacíamos eco de la iniciativa de Absolut, hoy podemos hablar de la cuenta azul de iBanesto, cuya presencia en Facebook es otro signo de que los anunciantes quieren conocer las inquietudes de sus usuarios de forma inmediata y llegar a ellos haciéndoles participe de la marca.
La última campaña de la cuenta azul de iBanesto al 5,5% destinó el 80% de la inversión solo a internet. Su objetivo era dar a conocer la nueva estrategia del banco y captar nuevos clientes. Así su presencia en algunos medios más tradicionales como elmundo.es se puede deber a la presencia, medida en función de los millones de impresiones y otros tienen como objetivo la rentabilidad por cuenta abierta.
Esta campaña nos sirve como ejemplo de en qué páginas web hay que estar sí o sí y en cuales hay que empezar a hacerse hueco. Así, si el objetivo es dar a conocer una marca es imprescindible estar en portales generalistas cercanos al perfil de cliente que se busque, mientras que aparecer en Facebook y otros portales virales responden a esos primeros pasos para desarrollar y aprender la forma de realizar publicidad en un entorno 2.0 hacia el cual avanza la red y en los que, según las últimas cifras de inversión, se destinarán este año 10 millones de euros, seis para las redes sociales y cuatro para los blogs.
Según fuentes de ibanesto, la publicidad online aporta que es un medio barato, directo, flexible y sobre todo que permite la medición prácticamente online de todas las inversiones realizadas. Cuando inviertes en este medio puedes/debes saber si cada uno de los euros es o no rentable en si mismo, y en el resto de canales esto se prácticamente imposible.
No puedo estar de acuerdo con iniciativas como las de IBanesto. El uso de los social media por parte de las empresas debe formar parte de la estrategia de las mismas. A veces parece que esto sea un juego en el que las marcas pueden ir probando sin pensar en las consecuencias. Como en otras materias es imprescindible tener claros los objetivos que tiene la empresa, pensar en la forma de conseguirlos y, en caso que los social media (blogs, microbloggins, redes sociales…) formen parte de los medios para conseguir los objetivos llevarlo a la práctica. En caso contrario se trata de acciones carentes de contenido y de forma y que, a la larga, lo único que generan es una imagen oportunista de las empresas.
Que conste que uso este ejemplo como muestra aunque podríamos decir que una gran mayoría de las empresas que han entrado a realizar acciones en la web 2.0 están en la misma situación.
Aprendemos compartiendo en www.interactividad.org
Publicado por: Marc Cortés | domingo, 06 julio 2008 en 11:10 p.m.