AIMC, IAB y MediosOn critican a OJD-Nielsen por confundir al sector
La Asociación de Investigación de Medios de Comunicación (AIMC), la patronal publicitaria IAB España y la recién nacida asociación de webs de información MediosOn han despertado hoy viernes con fuertes críticas a la actuación de OJD y Nielsen en la gestión del cambio de metodología utilizada para la auditoría de audiencias en España, que trae cola desde que el pasado martes se hicieron públicos los datos de febrero. Los drásticos aumentos registrados en las cifras de los medios de Unidad Editorial (elmundo.es, marca.com y expansión.com), como recogió este blog, han resucitado la polémica sobre las mediciones web en España.
La recién nacida asociación de medios online MediosOn muestra su preocupación por la situación generada. "La confusión provocada en el sector es el resultado de la mala gestión en el proceso de transición del anterior sistema de medición censal de OJD, basado en Heatmap, al actual de Nielsen Market Intelligence", señala la asociación que preside la directora de medios digitales de Unidad Editorial (Unedisa), Koro Castellano. "El auditor reconoce que ha dado por buena una situación irregular, consistente en que el medidor Nielsen haya autorizado a determinados soportes a realizar la recogida de datos para la medición de distinta manera que el resto de sus clientes, y sin habérselo comunicado a éstos, lo que ha provocado una situación de agravio comparativo y ha generado desconfianza en el sector", argumentan.
"Este comunicado está respaldado de forma unánime por todos los medios de la asociación. Hay una preocupación común para que esta mala imagen se resuelva", dijo a 233grados Juanjo Amorín, directivo de MediosOn. La nueva patronal de los medios online -que agrupa Unedisa, Prisacom o Godó, entre otros- exige "responsabilidades" a Nielsen y OJD, con quienes se reunira de forma extraordinaria el próximo martes para encontrar una solución a la situación. "La sombra de la sospecha no puede planear ni un sólo segundo sobre las cifras de audiencia de nadie. Queremos transparencia. Hemos puesto a disposición de nuestros competidores el acceso a los servidores de Unidad Editorial", comentó a 233grados Koro Castellanos (Unedisa). "Ha habido un gran error en la comunicación de las cifras y del asunto de los tags, que son los mismos y están disponibles para todos los clientes de Nielsen", añadió. OJD emitió un comunicado el miércoles en el que reconocía irregularidades, pero sin aclararlas y defendía su actuación. El auditor publicó el ránking de las cifras medias diarias en un primer momento, pero luego rectificó y volvió a mostrar las mensuales.
Por su parte, el grupo de trabajo de AIMC-IAB se queja de la posición dominante de un sólo operador de medición de audiencias y aboga por devolver el control de las audiencias a los actores de mercado. "El estado actual de la medición de audiencias online en España no resulta satisfactorio desde el punto de vista de las necesidades crecientes de la medición, tanto en alcance como en precisión de medida, ni en la adaptación a nuevos formatos, ni por la ausencia de una medida única que introduzca mayor confianza en el mercado", lamentan ambas asociaciones. "El punto de partida en España es muy diferente, con una posición dominante muy clara de un operador y, hasta el momento, escaso control por parte del mercado", indican ambas organizaciones, competidoras de OJD y Nielsen.





Yo creo que los datos debería seguir recogiéndolos, auditándolos y ofreciéndolos una sola empresa, pero con el acuerdo unánime de todos los medios acerca de la mecánica y los conceptos.
Es decir, qué se tiene en cuenta, qué usarios son los válidos, cómo se evitan las desviaciones, y todas esas cosas que los expertos en métrica ya conocen. Si cada uno ofrece sus datos, no serán mucho más fiables que los que ahora hemos visto, con oscilaciones enormes y poco comprensibles.
Y sigo pensando que habría que encontrar una forma de que los medios de Prisacom compartan ese sistema, porque eso daría más relevancia y fortaleza al medio digital en general frente a los anunciantes.
Publicado por: Manu | sábado, 14 marzo 2009 en 08:46 a.m.