Criterios para los nuevos medios, a prueba en Irán

Una joven fallecida en las revueltas del sábado se ha convertido en el símbolo de la "ola verde" que sacude a Irán. La muerte de Neda, de 16 años, alcanzada presuntamente por el disparo de un fracontirador, quedó grabada en un teléfono móvil y de allí ha dado el salto al mundo a través de la Red. Primero YouTube y luego las demás plataformas y aplicaciones se hicieron eco de la imagen viral del rostro ensangrentado de la joven. Los medios se han sumado a esa cadena publicando a su vez el vídeo. Y es que, ante las crecientes dificultades que encuentran para informar desde el país gobernado por Mahmund Ahmadineyad, han debido volcarse en internet, donde la censura no consigue hacer mella, y allí se enfrentan a los nuevos desafíos que existen a la hora de informar.

Los blogs, las redes sociales y muy especialmente YouTube y Twitter se han convertido, gracias a su flexibilidad para escapar a las restricciones, en el nuevo escenario donde se desarrolla la conversación sobre Irán. Este intercambio abierto y de dimensiones globales en el que los informadores son sólo una pieza más provoca que el criterio periodístico cobre aún más valor. Hay que saber lidiar con múltiples emisores, muchos de ellos anónimos y lejanos; manejar fuentes indirectas; aislar el "ruido" e identificar las informaciones falsas y participar de nuevos canales con reglas propias.

El filtro que significaban en este punto los corresponsales y enviados especiales se diluye con las medidas que se anuncian cada día en Irán. Se han anulado sus credenciales y se les ha prohibido cubrir manifestaciones y hasta salir a la calle. También hay interferencias para las señales de televisión vía satélite, suspensiones para la publicación de medios locales, contrainformaciones desde los medios afines al gobierno, cortes intermitentes en la telefonía y numerosos intentos, aunque infructuosos, de cercenar el acceso a Internet. El último capítulo ha sido la expulsión del corresponsal de la BBC, Jon Leyne, a quien le han dado 24 horas para abandonar el país.

Pero además están las detenciones. Reporteros Sin Fronteras ha recordado que, tras las recientes elecciones, Irán ha exacerbado su récord mundial en detenciones de periodistas, que comparte con China. La organización calcula que hay 30 informadores y "ciberdisidentes" encarcelados en este momento y una decena más huidos o desaparecios, al tiempo que alerta que el cupo podría ampliarse muy pronto a la luz de la actitud que ha asumido el régimen hacia la prensa.

Ante esto los medios han debido recurrir a la voz y los testimonios de los ciudadanos que, burlando las restricciones del régimen, consiguen subir fotos y noticias a la Red. El caso más emblemático es de CNN, que está marcado récords de audiencia y participación (335 por ciento de crecimiento) en su sitio de periodismo ciudadano iReport a raíz de lo que sucede en Irán. El propio opositor Mir-Husein Musavi ha dicho a sus seguidores en Facebook que ellos "son ahora los medios" y les ha pedido que "sigan informando y manteniendo la esperanza viva", al tiempo que The Guardian ha pedido la colaboración ciudadana para informar sobre el tema.

Igualmente los medios han intentado seguir el flujo desbordante que discurre por Twitter. Pero ya hay quienes alertan, como The Economist, del poco valor o precisión de algunos mensajes y reclaman una mirada más crítica e incluso hay quien pide controles previos por parte de las mismas plataformas. Y es que la comprobación de las fuentes y de la veracidad de los datos se convierte, con tantas dificultades, en una tarea difícil, que pocos periódicos y televisiones consiguen cumplir antes de publicar y redistribuir a su vez este material.

The Economist asegura que todo esto enseña que la respuesta es un híbrido entre medio tradicional (deben referirse, más que al soporte, a los criterios periodísticos tradicionales y básicos) y nuevo medio, que se vale de las tecnologías disponibles para emitir un mensajes más rico (multimedia) y más abarcativo, que abre la antigua fórmula de un único emisor y varios receptores a un modelo sin restricciones, mucho más libre pero también más complejo. Y que demanda nuevos roles para los periodistas o mediadores.