El tráfico no importa para los portadistas del NYTimes.com

Los editores del New York Times no tienen en cuenta el tráfico que tiene cada noticia o asunto a la hora de actualizar la portada de su edición digital. Lo han confesado en una entrevista con The New York Observer en la que explican cómo se elabora la primera página del impreso y la home del online, qué premisas tiene cada una y qué contenidos comparten. "En el minuto a minuto de las decisiones informativas, creo que me volvería bastante loco" mirar los datos de audiencia, revela Jim Roberts, responsable de NYTimes.com, quien además aduce que no tiene tiempo para estudiar el comportamiento de los lectores.

Roberts asegura que se rige por el estilo del periódico y por lo que cree que sus lectores valoran y necesitan. La polémica no se ha demorado. En el propio artículo de The Observer el profesor de periodismo Jay Rosen le recrimina su desprecio por las estadísticas.The Business Insider se suma a la crítica al apuntar que los editores no pueden estar ajenos a lo que reporta más tráfico a su medio.

Comments

[Publicado por: Jokin]

Si quieren trafico que pongan videos porno en la portada... ¿pero tampoco es eso no?

En este caso considero mas importante el mantener una linea editorial clara, y atraer al publico que quieren atraer. En España existen el ABC, Elmundo, el pais, que con otro tipo de noticias seguro que tendrian mas trafico, ¿pero es eso lo que quieren o fidelizar el que ya tienen?

[Publicado por: Xabi]

Pues creo que deberían mirarlos. No para que sea la razón única, si no para saber lo que gusta más que, como dice, "lo que cree que sus lectores valoran y necesitan". Mejor pruebas que creencias.

[Publicado por: Mercado Online de España]

Grave error

[Publicado por: Carmen]

Considero acertado el respetar una línea editorial, y no depender totalmente de los gustos del público, pero creo que se ha de tener en cuenta (aunque en una medida pequeña) los gustos del mismo.

Tan malo me parece no prestar atención a los gustos de los lectores, como aquellos medios que deciden que noticias sacar en función únicamente de los gustos de estos. Porque por esa regla de tres, en cuestión de meses sólo se sacarían noticias de Belén Esteban...

Al público no hay que darle lo que quiere, hay que darle lo que necesita para que pueda tener una opinión formada de la realidad.

[Publicado por: Marcos García]

Me parece una auténtica barbaridad. Hace unos días publicábais un post de Jarvis donde él afirmaba que si la prensa no se fija en lo que quiere la audiencia los periódicos acabarón convertidos en una ONG de 'la información que el público necesita para tener una opinión formada de la realidad'.

Fijarse en los análisis de tráfico no significa publicar carnaza en función de las apetencias de la mayoría. Analizar el tráfico significa estar abierto al feedback, saber qué artículos generan más interés y cuánto tiempo les dedica el lector, qué contenidos multimedia son mejor acogidos y qué temas despiertan más comentarios de calidad.

No es una cuestión de fijarse sólo en la cantidad de lectores que aporta una noticia; es una cuestión de como fidelizarlos a través de una mejor experiencia de ésta.